10月18日，武汉学院外国语学院青年志愿者协会的志愿者们走进湖北省妇幼保健院，开展了一场以“青春志愿行，温暖妇幼情”为主题的志愿服务活动，用实际行动传递爱心，为就诊群众提供暖心帮助。
志愿服务开始前，医院护士对志愿者们进行了细致的岗前培训。志愿者们围聚在医院大厅的导视地图前，认真聆听护士讲解医院布局、科室分布以及志愿服务的具体流程和注意事项。随后，在护士的带领下，志愿者们熟悉了自助挂号机的操作方法，为后续高效地服务就诊患者做好充分准备。
在志愿服务过程中，志愿者们身穿红色志愿马甲，分布在医院各个服务点，成为就诊大厅里一道温暖的红色风景线。在自助挂号区域，他们耐心地为老年患者讲解手机挂号的操作步骤，一步步指导他们完成挂号流程；面对抱着孩子的年轻父母，志愿者们主动上前，协助他们操作自助机，快速完成缴费、打印检查单等操作，让他们能更专注地照顾孩子。
在急诊区域，志愿者们细心地为患者及家属指引科室位置，解答关于就诊流程、检查项目的疑问。一位带着孩子来就诊的妈妈对志愿者的帮助连连道谢：“第一次来这边看病，不太熟悉流程，多亏了这些小伙子小姑娘帮忙。”志愿者们用热情的态度和暖心的服务，帮助就诊患者更快地就医，也让患者在就医过程中感受到了浓浓的暖意。
此次志愿服务活动，不仅为湖北省妇幼保健院的就诊群众提供了便利，也减轻了医护工作人员的工作量，更让武汉学院外国语学院的志愿者们在实践中深刻体会到了志愿服务的意义。他们用青春的热情和真诚的服务，展现了当代大学生的责任与担当，将志愿精神传递给了每一位就诊群众，为构建温暖、和谐的就医环境贡献了青春力量。
未来，武汉学院外国语学院青年志愿者协会将继续开展此类志愿服务活动，组织更多学生参与其中，让志愿精神在校园和社会中不断传承，用实际行动书写青春的责任与担当。
